УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Автор является принципалом и экономическим поставщиком предлагаемого им платного контента, подписки, разового доступа или иной авторской позиции. ИП Турдиев Йигитали Илхомжон угли(далее — «Исполнитель») не приобретает контент или права на него для самостоятельной перепродажи: Исполнитель предоставляет Платформу и действует как агент Автора от своего имени, но за счёт Автора.

Договор с Пользователем в отношении авторской позиции заключает Исполнитель от своего имени, но за счёт Автора; Автор при этом остаётся поставщиком соответствующей позиции. Права и обязанности по такой сделке перед Пользователем возникают у Исполнителя в объёме, предусмотренном договором и обязательными нормами закона. Исполнитель принимает платежи через подключённых платёжных провайдеров, предоставляет технический доступ, ведёт учёт платежей, возвратов и chargeback, а затем перечисляет Автору не менее 90% каждого успешно завершённого и не возвращённого платежа. Единая комиссия Yeteex не превышает 10% и уже включает расходы на приём платежа и выплату. Возвраты, chargeback, налоги Автора и обязательные удержания по закону учитываются отдельно.

При продаже подписок, разового доступа и иных форм монетизируемого контента Исполнитель заключает с Пользователем от своего имени, но за счёт Автора, договор о предоставлении платного доступа к контенту. Автор остаётся поставщиком соответствующей авторской позиции.

Донат — это платная поддержка Автора: возмездный платёж Пользователя, который является доходом Автора. Донат принимается на тех же условиях, что и оплата иной авторской позиции: Исполнитель действует от своего имени, но за счёт Автора, а кассовый чек формируется по агентской схеме, где Автор указывается как поставщик.

По расчёту за авторскую позицию Исполнитель и/или привлечённый им кассовый оператор формирует единый электронный кассовый чек по агентской схеме. В чеке Исполнитель указывается как агент, Автор — как поставщик соответствующей позиции, а собственный сервисный сбор Платформы, если он взимается с Пользователя, отражается отдельной позицией Исполнителя. Чек направляется Пользователю по указанным при оплате email или телефону. При возврате формируется предусмотренный законом чек возврата.

Если Автор применяет НПД, при таком агентском расчёте он не направляет Пользователю второй чек по той же операции. Передача в ФНС сведений о расчёте для НПД является отдельной обязанностью и выполняется в порядке части 2 статьи 14 Федерального закона № 422-ФЗ.

В текущей версии сервиса в checkout могут быть доступны:

• банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);
• Система быстрых платежей (СБП);
• иные способы, которые явно показаны пользователю до подтверждения оплаты.

Мы не храним полные данные банковской карты на собственных серверах. Для повторных платежей и сохранённых способов оплаты используются токены платёжного провайдера.

При разовой покупке или оплате подписки на фиксированный срок вы можете отдельно выбрать «Сохранить карту для будущих оплат», если выбранный способ поддерживает сохранение. Это позволяет выбирать карту при следующих покупках, но не разрешает автосписания. Без такого выбора карта не сохраняется для будущих покупок. При согласованном автопродлении платёжный токен сохраняется для его выполнения.

Карта по умолчанию в настройках способов оплаты облегчает выбор при новой покупке. Её добавление или изменение не переносит на неё действующие подписки.

Действующий провайдер показывается пользователю непосредственно перед переходом к оплате. Банк 131 не используется для новых платежей, привязок способов оплаты, регистраций получателей или выплат; его исторический контур сохраняется только для возвратов, сверки, споров и обязательного хранения по ранее совершённым операциям.

3.1. Валюта. Цены на платформе указываются в рублях (RUB). При оплате картой в другой валюте конвертация производится банком-эмитентом карты.

3.2. Цена к оплате. Итоговая сумма отображается пользователю до подтверждения платежа. Цена авторской позиции включает НДС, если он применяется; налог не добавляется сверх указанной цены. Изменение Автором налоговых сведений само по себе не меняет цену покупки или сумму действующей подписки. Для отдельных сценариев checkout может предлагаться добровольно покрыть комиссию сервиса; в таком случае итоговая сумма также показывается заранее.

3.3. Изменение цен. Изменения цен применяются к новым заказам и будущим продлениям подписок и не меняют уже оплаченный период доступа.

5.1. Покупка контента. Пользователь может приобрести доступ к отдельным материалам за разовую плату. После успешной оплаты доступ предоставляется в соответствии с параметрами конкретного материала и сохраняется, пока материал доступен на платформе и доступ к нему не ограничен по закону, правилам платформы, возврату или chargeback.

5.2. Промокоды и скидки. Для части платных предложений могут быть доступны промокоды и акции. Применимые условия, срок действия и размер скидки показываются в интерфейсе checkout или на странице тира.

По каждому успешно завершённому и не возвращённому платежу за авторскую позицию автору начисляется не менее 90% суммы платежа. Совокупная комиссия Yeteex составляет не более 10%.

Совокупная комиссия включает вознаграждение платформы и расходы на приём, обработку и выплату денежных средств через платёжных провайдеров и банки. Дополнительная комиссия платёжного провайдера, банка или сервиса выплаты с автора не удерживается.

Автору может быть предоставлена персональная льгота «нулевая маржа Yeteex» на определённый срок. В период её действия вознаграждение платформы равно фиксированной ставке, рассчитанной по себестоимости наиболее дорогого способа приёма оплаты (банковская карта), перевода автору выбранным им способом выплаты, фискализации и налога платформы, — не выше совокупной комиссии 10%; ставка фиксируется в заказе. Если фактическая себестоимость ниже, разница остаётся вознаграждением платформы. При возврате комиссия банка с автора дополнительно не удерживается. Льгота не меняет цену для пользователя и не влияет на уже созданные заказы.

Налоги автора, возвраты, частичные возвраты, chargeback и обязательные удержания, предусмотренные законом, не являются комиссией Yeteex и учитываются отдельно.

Если в checkout пользователю предлагается покрыть дополнительную сервисную комиссию, итоговая сумма всегда показывается пользователю до подтверждения платежа.

Возвраты рассматриваются индивидуально с учётом Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», характера цифрового контента и факта предоставления доступа.

• возврат возможен при ошибочном или двойном списании;
• возврат рассматривается при технической невозможности получить оплаченный доступ;
• по цифровому контенту право на возврат может быть ограничено после предоставления доступа;
• подробный порядок описан в документе «Политика возврата средств».

Сроки. Обращение о возврате регистрируется в день его поступления. Решение принимается в срок до 3 (трёх) рабочих дней с даты регистрации; если для проверки требуются дополнительные сведения или подтверждение статуса операции у платёжного провайдера, срок рассмотрения может быть продлён до 10 (десяти) рабочих дней, о чём пользователь уведомляется. При положительном решении возврат инициируется в течение 1 (одного) рабочего дня с даты принятия решения. Фактический срок зачисления средств определяется банком-эмитентом и платёжным провайдером и обычно составляет до 30 календарных дней. Полный порядок — в документе «Политика возврата средств».

8.1. Платёжные операции. Мы используем защищённые платёжные провайдеры и соблюдаем их технические требования и ограничения.

8.2. Неуспешные платежи. При ошибке платёж может перейти в статус ожидания, ошибки или отмены. Если средства были временно заблокированы, срок их возврата или разблокировки определяется банком и платёжным провайдером.

8.3. Ограничения. Мы вправе отклонить или отменить платёж при подозрении на мошенничество, chargeback risk, нарушении условий использования, технических сбоях платёжного провайдера или требованиях закона.

9.1. Настройка выплат. Для получения выплат автор должен настроить выплаты в Creator Studio и указать реквизиты расчётного счёта ИП/юрлица либо банковского счёта самозанятого.

9.2. Кто может получать выплаты. Выплаты доступны авторам, действующим как ИП, от имени юридического лица или как самозанятые при наличии действующего статуса НПД. Физическим лицам без статуса ИП или самозанятого, а также лицам, не действующим от имени юридического лица, выплаты недоступны.

9.3. Режим выплат. Сумма признаётся доступной к выплате на дату формирования запроса о выплате, если платёж успешно завершён, в отношении него отсутствуют активные возвраты, chargeback, временная блокировка (hold), антифрод-проверка или иные предусмотренные законом и правилами платформы ограничения, реквизиты автора верифицированы, а минимальная сумма для выплаты достигнута. Автор вправе сформировать запрос о выплате через соответствующую кнопку или иной аналогичный функционал интерфейса Creator Studio. При включённых автовыплатах запрос о выплате формируется платформой автоматически при соблюдении указанных критериев.

9.4. Минимальная сумма. Минимальная сумма для выплаты составляет 1 000 рублей.

9.5. Проверки и ограничения. Выплаты перечисляются на расчётный счёт ИП/юрлица либо банковский счёт самозанятого в течение 7 рабочих дней со дня, следующего за днём формирования запроса о выплате в интерфейсе платформы либо со дня, следующего за днём автоматического формирования такого запроса системой при включённых автовыплатах. Если критерии, указанные в пункте 9.3, не соблюдены, запрос о выплате не исполняется до момента их выполнения. Фактическое зачисление зависит от платёжного провайдера, банка и статуса верификации реквизитов. Платформа вправе временно приостановить выплату при возвратах, chargeback, признаках мошенничества, изменении реквизитов, технических ошибках или требованиях закона.

9.6. Сумма к выплате. Сумма, отображаемая автору как сумма к выплате, является итоговой суммой после единой комиссии Yeteex и отдельно применимых возвратов, корректировок и обязательных удержаний, предусмотренных законом. Автору-самозанятому при выплате направляется кассовый чек на его email.

9.7. Налоги. Агентская модель сама по себе не означает, что Платформа является налоговым агентом Автора. Если обязательные нормы закона не возлагают на Платформу обязанности по исчислению, удержанию или перечислению налога, Автор самостоятельно определяет и соблюдает применимый налоговый режим. Автор, применяющий НПД, обязан поддерживать действующий статус самозанятого и до начала продаж предоставить достоверные данные поставщика, необходимые для кассового чека и передачи сведений в предусмотренных законом случаях. ИП и юридическое лицо сообщают применимую обработку НДС и обновляют её до следующей продажи при изменении. Новые продажи доступны для ставок, поддерживаемых действующим кассовым контуром; при отсутствии актуальных сведений или поддержки ставки приём новых оплат приостанавливается. Оформление кассового чека не означает уплату налогов Автора или сдачу его налоговой отчётности.

При продаже через Платформу как посредника в расчётах Автор на НПД не обязан передавать Пользователю отдельный чек НПД. Сведения о таких расчётах Автор передаёт в ФНС самостоятельно — по каждому расчёту либо сводно через «Мой налог», уполномоченного оператора электронной площадки или уполномоченную кредитную организацию — не позднее 9-го числа месяца, следующего за расчётным, на основании месячной сводки в Creator Studio. Статус «кассовый чек обработан» сам по себе передачу сведений не подтверждает.

Мы вправе отказать в обработке платежа или временно ограничить платёжную функциональность аккаунта в случае:

• подозрения на мошенничество или злоупотребление платёжной системой;
• нарушения условий использования платформы;
• технических проблем или ограничений платёжного провайдера;
• требований законодательства или уполномоченных органов.

По всем вопросам, связанным с платежами, обращайтесь: